Reglamento de coaches Insignia

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• Puntualidad

  • Face-to-face Presentarse en el centro designado con 10 minutos de anticipación, de modo que la capacitación pueda iniciar en punto. En caso de llevar retraso, notificar al departamento de Logística inmediatamente y reponer el tiempo correspondiente al trainee al final de la capacitación.

  • Online Enviar un mensaje al trainee a la hora en punto. Notificar al departamento de Logística si no hay respuesta 10 minutos después de enviado el primer mensaje.

• Código de vestimenta Business casual. Evitar jeans rotos y tenis sucios.

• Entrega de reportes Se elaborará un reporte de clase por cada capacitación dada. Dichos reportes serán en forma de audio y se enviarán al grupo de WhatsApp Audios Insignia al finalizar cada capacitación o al final del día en el que se dio la capacitación. En caso contrario, el coach podrá ser sancionado económicamente.

-Instrucciones de reportes:

1. Al finalizar tu clase, graba un audio de máximo 3 minutos con la siguiente información:

a) Nombre del profesor

b) Nombre del alumno

c) Fecha de la capacitación

d) Una breve descripción de las actividades realizadas en clase

e) Qué sigue o qué sugerencia tienes para la siguiente clase, no importando si la das tú u otro profesor.

 

2. Una vez enviado el audio, cita el mensaje en el grupo y escribe el nombre del alumno, Etapa, Nivel, No, de clase y la fecha de la clase.

 

• Listas de asistencia. Por cada capacitación dada se debe llenar el campo correspondiente de la lista de asistencia, misma que será enviada al departamento de Logística los días 15 y 30 de cada mes. En el caso de las capacitaciones online, deberá existir un registro electrónico de que la capacitación fue impartida en tiempo y forma. Dicho registro sólo se enviará al departamento de Logística si es solicitado.

• Exámenes. Es responsabilidad de cada coach titular aplicar el examen correspondiente a la etapa que se esté cursando dentro del tiempo adecuado, de acuerdo a lo que indica el programa P.O.L. Una vez aplicado el examen, el mismo deberá ser calificado y enviado al departamento de Logística para que sea incluido en el expediente electrónico del trainee. Una vez hecho esto, el coach deberá llenar la boleta correspondiente y enviarla a Logística para ser revisada y posteriormente enviada al trainee al concluir su etapa.

• Queda estrictamente prohibido intercambiar cualquier tipo de información de contacto con los trainees: teléfonos, correos electrónicos, redes sociales, etc. Si es necesario enviar material por medio electrónico, se enviará primero al departamento de Logística para que dicho material le sea reenviado al trainee en cuestión.

• Queda estrictamente prohibido pedir dinero al trainee (o aceptarlo) por cualquier motivo.

• Queda estrictamente prohibido programar clases en acuerdo personal con el trainee. Cualquier programación, cancelación o reprogramación de clase se debe realizar con el departamento de Logística, puesto que el coach no está autorizado para acordar ninguna programación de clase.

• Todos los días después de las 18 horas se enviará la programación correspondiente al día siguiente. Al ser recibida la programación, se debe confirmar la recepción de ésta. Dicha confirmación implica que se recibió la programación y que se cubrirán las capacitaciones asignadas para el día, en caso contrario, el coach podrá ser sancionado económicamente.

• Cualquier cambio en la disponibilidad del coach debe de realizarse con un mínimo de dos semanas de anticipación. De realizarse con menor tiempo, el departamento de Logística se reserva el derecho de hacer válido dicho cambio.

 

INFORMACION IMPORTANTE

• Días de pago: Se realizan cada 3 o 4 y 18 o 19 de cada mes.

• Para abrir expediente necesitamos Acta de nacimiento, comprobante de domicilio, INE o pasaporte, CV, hoja de disponibilidad actualizada, fotografía, expediente médico, contacto de emergencia y número de cuenta o tarjeta para próximos pagos.